【起動ループ】富士通 LIFEBOOK (FMV MH75D2)が起動しない!ファイル破損+BitLockerでクリーンインストール対応
- kpcsupport
- 19 時間前
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「パソコンが再起動を繰り返して、まったく使えない…」そんなご相談で、富士通のFMV Lifebook(MH75D2)をお預かりしました。
調査の結果、原因はファイルシステムの致命的な破損。さらにBitLockerがかかっており、回復キーが不明だったため、データの取り出しも困難な状態でした。
お客様のご了承をいただき、OSをクリーンインストール。無事に復旧することができました。
ちなみに...
国内メーカーのノートパソコンでは、リカバリ領域が削除されていると、必要なドライバの入手が難しくなることがあります。特に中古PCではよくある話です。
メーカーサポートでは、こうしたドライバ対応も有償で1万円以上かかるケースが少なくありませんが、羽曳野市コンピュータ係ではより安価に対応可能です。
「音が出ない」「カメラが映らない」などのお困りごとがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
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